Versandinformationen
1. Allgemeine Informationen
Diese Versandbedingungen regeln die Lieferung von Produkten, die über den Online-Shop von Lbslepe bestellt werden.
Mit einer Bestellung erkennen Sie diese Versandbedingungen als verbindlich an.
Die Versandbedingungen gelten für alle Kunden, die innerhalb Deutschlands und der EU bestellen, sofern nicht anders angegeben.
2. Anbieterinformationen
Verantwortlich für Versand und Lieferung ist:
Lbslepe
Adresse: Universitätsstraße 28, 35037 Marburg, Deutschland
Telefon: +49 (152) 137 898 95
E-Mail: support@lbslepe.de
Für Fragen oder Probleme mit dem Versand können Kunden jederzeit die oben genannten Kontaktdaten nutzen.
3. Versandzeiten
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage, sofern die Bestellung korrekt und vollständig ist.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Versandbestätigung.
Internationale Lieferzeiten können abweichen und werden im Checkout oder auf Anfrage individuell angegeben.
Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, Streiks, Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen Umständen sind möglich.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt und vor Abschluss der Bestellung bestätigt.
Standardversand innerhalb Deutschlands ist für Bestellungen über einem bestimmten Betrag kostenlos, ansonsten fallen die angegebenen Versandkosten an.
Internationale Versandkosten richten sich nach Zielort und Versanddienstleister.
5. Versanddienstleister
Lbslepe nutzt renommierte Versanddienstleister, um die sichere Lieferung der Produkte zu gewährleisten.
Zu den Partnern gehören nationale und internationale Paketdienste.
Sobald das Paket versandt wurde, erhalten Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.
6. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Rechnungs- oder Lieferadresse.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass die Angaben korrekt und vollständig sind.
Änderungen der Lieferadresse nach Bestätigung der Bestellung können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Kunden eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Über die Sendungsverfolgung können Kunden den Status der Lieferung in Echtzeit einsehen.
Bei Problemen mit der Zustellung ist der Kundenservice von Lbslepe über support@lbslepe.de oder +49 (152) 137 898 95 erreichbar.
8. Unzustellbare Sendungen
Wird eine Sendung aus Gründen, die nicht von Lbslepe zu vertreten sind, nicht zugestellt, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für erneuten Versand.
Es wird empfohlen, bei längerer Abwesenheit eine alternative Lieferadresse oder Abgabemöglichkeit anzugeben.
9. Gefahrübergang
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über.
Lbslepe haftet für Schäden oder Verluste während des Versands nur, soweit sie vom Versanddienstleister oder durch unsachgemäße Verpackung verursacht wurden.
Kunden sind verpflichtet, die Ware bei Empfang auf sichtbare Schäden zu prüfen und Schäden sofort zu melden.
10. Internationale Versandbedingungen
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten zusätzliche Bestimmungen und Lieferzeiten.
Der Kunde ist verantwortlich für Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben im Zielland.
Lbslepe informiert nach besten Kräften über zu erwartende Versandzeiten, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zollkontrollen oder nationale Postdienste.
11. Rückgabe im Rahmen des Versands
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich.
Kostenlose Rücksendung gilt nur für Rücksendungen gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Details zur Rücksendung finden Kunden unter: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
12. Kontakt für Versandfragen
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
Lbslepe
Adresse: Universitätsstraße 28, 35037 Marburg, Deutschland
Telefon: +49 (152) 137 898 95
E-Mail: support@lbslepe.de
Unser Kundenservice unterstützt bei Sendungsverfolgung, Lieferproblemen oder Rücksendungen.
13. Änderungen der Versandbedingungen
Lbslepe behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern.